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跨部门沟通与协作——推到“部门墙”
一、 部门墙在哪里?跨部门沟通中最重要的两个字是什么?
二、 跨部门沟通的技巧——营造良好的沟通氛围,注意因人而异的沟通,注意话术
三、 跨部门沟通与协作——1、从跨部门的根源问题入手进行沟通与合作 2、跨部门合作成功的决定因素 3、知名企业的跨部门沟通亮点
四、 跨部门中的实战问题解决——本位主义怎么办?关系到几个部门的问题,各部门互相踢皮球,扯皮怎么办?……
五、 在实践中提升你自己——自我沟通不可缺少
打造卓越的领导力与执行力的内训课程大纲
1、 领导力与领导者人格魅力
2、 被领导者与领导风格
3、 有效领导的三大方式
4、 智商、情商、逆商和领导艺术四大关键
5、 领导艺术:决策、沟通、激励、教练、授权
6、 领导力、执行力与团队建设与变革
7、 执行误区与执行力核心流程建设
8、 执行从团队做起——打造个人卓越执行力
9、 战略执行看中层——打造部门卓越执行力
10、 关键瓶颈在领导——打造领导卓越执行力
11、 让战略最终落地——强化企业执行力
12、 如何让企业的执行力持续下去……
压力管理与情绪管理
第一讲 自我诊断 在工作和生活中压力过大,你会出现什么问题?是怎么解决的?要注意平时的减压,不要积累时间太长
第二讲 压力ABC 压力的两面性;应战状态;压力、潜能和绩效;压力“应激”
第三讲 心里健康 健康新概念;什么事灰色状态;心理障碍;别让情绪坏了你的事;生物-心理-社会三位一体……
更多内训课程:
职业化 优秀员工训练
电话营销技巧
时间管理与个人绩效
一线管理者现场管理技能提升 ……
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